Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить наилучшие впечатления от сайта.
Ok

Повышение квалификации

Курс. Конфликтология в бизнесе: профессиональные методы урегулирования организационных противоречий

  • 2 месяца (235 часов)
  • Удостоверение о повышении квалификации
  • Лекции и памятки
Программа предлагает углублённое изучение современных подходов к управлению конфликтными ситуациями в корпоративной среде
Участники освоят эффективные техники диагностики и профилактики конфликтов, научатся применять профессиональные методики медиации и переговоров, изучат психологические механизмы возникновения противоречий в коллективе, освоят инструменты создания здоровой организационной культуры, а также получат практические навыки по трансформации деструктивных конфликтов в конструктивные, способствующие развитию организации.

На курсе вас ждут

  • Лекции
  • Практические задания
  • Видеоинструкции и подробные PDF-материалы
  • Удостоверение
для закрепления и самостоятельной работы
в удобном формате
задания, тесты для закрепления знаний
о повышении квалификации

По завершении обучения

Вы приобретёте комплексные компетенции в сфере управления конфликтами
Вы освоите современные методики диагностики и профилактики конфликтных ситуаций
Вы научитесь эффективно применять техники медиации и переговорного процесса, овладеете инструментами создания благоприятной организационной культуры
Освоите методы трансформации деструктивных конфликтов в конструктивные, получите навыки работы с различными типами конфликтного поведения
Освоите технологии управления групповыми конфликтами, приобретёте умения по формированию эффективных команд
Научитесь разрабатывать программы профилактики конфликтов и освоите современные инструменты оценки организационной эффективности
Этапы курса
Мы создали курс, который делает обучение доступным и качественным! Удобная платформа позволяет изучать материал в любое удобное время компьютере, ноутбук или телефоне.
Вы сможете совмещать обучение с работой или другим образованием, выполняя задания в удобное время.
Наша программа концентрируется на ключевой информации, отобранной профессионалами, и представляется в сжатом и понятном виде.
Поэтапное вы проходите теоретические модули на платформе, выполняете практические и симуляционные задачи. Изучаете удобные памятки и схемы. Вы будуте пользоваться системой дистанционного обучения, где будете изучать материалы, выполнять задания, проходить тесты и финальную аттестацию.
Для теоретической части курса мы предлагаем разнообразные материалы: методические пособия и лекции в PDF-формате, доступные для скачивания и печати, а также вебинары, библиотека которых постоянно пополняется.
Практическая часть курса сосредоточена на реальных рабочих ситуациях. Мы предлагаем творческие задания и обучаем составлению планов занятий, которые будут полезны на практике.

Для кого программа

Руководителей всех уровней, стремящихся оптимизировать управление персоналом
HR-специалистов, желающих повысить эффективность работы с конфликтами в коллективе
Менеджеров проектов, сталкивающихся с конфликтными ситуациями в команде
Бизнес-консультантов и коучей, расширяющих профессиональные компетенции
Внутренних медиаторов и специалистов по корпоративной культуре
Предпринимателей, заинтересованных в создании здоровой атмосферы в компании

Как проходит обучение

Оформление
Оставьте заявку, с вами свяжется методист Учебного центра для оформления зачисления на обучения. Вы получите доступ в личный кабинет с доступом к обучающим материалам и общению с кураторами и экспертами
Удобная теория
Часть лекции проходит в режиме онлайн. Если вы пропустите вебинары, то сможете посмотреть их в записи
Полезная практика
Будем разбираться кейсы из реальной практики. Проходите тесты и закрепляйте материал с преподавателями. Проверяйте знания на итоговом тестировании
Поддержка куратора
Практическую часть курируют эксперты. Они проверят работы, дадут обратную связь и подскажут, какие знания нужно подтянуть.

В конце обучения выдаем

Удостоверение о повышении квалификации

Именной сертификат Учебного Центра «МЕДИАТОР»
Поддержка на протяжении всего курса
Эксперты проверяют практические задания, дают подробную обратную связь, разбирают ошибки, делятся советами и дополнительными материалами.
Вы получите персонального куратора, который будет сопровождать на протяжении всего обучения.

Программа обучения

  • Вид образования: Повышение квалификации
  • Специальность: все специальности
  • Кол-во часов: 2 месяца (235 часов)
  • Форма обучения: заочное обучение с применение дистанционных технологий
  • Выпускной документ: Удостоверение о повышении квалификации
  • Природа и сущность конфликтов в организации
  • Классификация конфликтных ситуаций
  • Причины возникновения организационных конфликтов
  • Последствия конфликтов: функциональные и дисфункциональные аспекты
  • Нормативно-правовая база регулирования конфликтов

Стоимость программы

Преподаватели

Часто задаваемые вопросы

Остались вопросы — ответим
Оставьте ваш номер телефона, имя и email: мы перезвоним, расскажем детали и запишем вас на программу.