Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить наилучшие впечатления от сайта.
Ok
  • /
  • /
  • /

Повышение квалификации

Курс. Искусство управления конфликтами: профессиональный подход к разрешению межличностных и семейных противоречий

  • 1 неделя (36 академических часов)
  • Удостоверение о повышении квалификации
  • Лекции и памятки
Программа предлагает углублённое изучение современных методов и стратегий работы с конфликтными ситуациями
Участники освоят профессиональные техники диагностики и профилактики конфликтов, научатся эффективно применять переговорные технологии, освоят методики медиации и посредничества, получат практические навыки работы с эмоциональными состояниями конфликтующих сторон, изучат особенности семейных конфликтов и способы их разрешения, а также освоят современные инструменты восстановления конструктивного диалога и достижения взаимовыгодных решений в сложных ситуациях.

На курсе вас ждут

  • Лекции
  • Практические задания
  • Видеоинструкции и подробные PDF-материалы
  • Удостоверение
для закрепления и самостоятельной работы
в удобном формате
задания, тесты для закрепления знаний
о повышении квалификации

По завершении обучения

Вы приобретёте комплексные компетенции в сфере конфликтологии
Вы освоите современные методики диагностики конфликтных ситуаций, научитесь профессионально проводить медиаторские сессии
Освоите техники эффективного ведения переговоров, получите практические навыки работы с эмоциональными состояниями участников конфликта
Освоите алгоритмы профилактики и предупреждения конфликтных ситуаций, научитесь применять специализированные методики разрешения семейных противоречий
Освоите инструменты восстановления коммуникации между конфликтующими сторонами
Приобретёте навыки разработки индивидуальных стратегий выхода из конфликта и научитесь создавать условия для конструктивного взаимодействия участников конфликтной ситуации
Этапы курса
Мы создали курс, который делает обучение доступным и качественным! Удобная платформа позволяет изучать материал в любое удобное время компьютере, ноутбук или телефоне.
Вы сможете совмещать обучение с работой или другим образованием, выполняя задания в удобное время.
Наша программа концентрируется на ключевой информации, отобранной профессионалами, и представляется в сжатом и понятном виде.
Поэтапное вы проходите теоретические модули на платформе, выполняете практические и симуляционные задачи. Изучаете удобные памятки и схемы. Вы будуте пользоваться системой дистанционного обучения, где будете изучать материалы, выполнять задания, проходить тесты и финальную аттестацию.
Для теоретической части курса мы предлагаем разнообразные материалы: методические пособия и лекции в PDF-формате, доступные для скачивания и печати, а также вебинары, библиотека которых постоянно пополняется.
Практическая часть курса сосредоточена на реальных рабочих ситуациях. Мы предлагаем творческие задания и обучаем составлению планов занятий, которые будут полезны на практике.

Для кого программа

Руководителей всех уровней, сталкивающихся с конфликтными ситуациями в коллективе
HR-специалистов и менеджеров по персоналу, ответственных за атмосферу в команде
Психологов и консультантов, работающих с личными и семейными проблемами
Социальных работников и специалистов помогающих профессий
Медиаторов и посредников, желающих повысить свою квалификацию
Людей, желающих улучшить качество личных отношений

Как проходит обучение

Оформление
Оставьте заявку, с вами свяжется методист Учебного центра для оформления зачисления на обучения. Вы получите доступ в личный кабинет с доступом к обучающим материалам и общению с кураторами и экспертами
Удобная теория
Часть лекции проходит в режиме онлайн. Если вы пропустите вебинары, то сможете посмотреть их в записи
Полезная практика
Будем разбираться кейсы из реальной практики. Проходите тесты и закрепляйте материал с преподавателями. Проверяйте знания на итоговом тестировании
Поддержка куратора
Практическую часть курируют эксперты. Они проверят работы, дадут обратную связь и подскажут, какие знания нужно подтянуть.

В конце обучения выдаем

Удостоверение о повышении квалификации

Именной сертификат Учебного Центра «МЕДИАТОР»
Поддержка на протяжении всего курса
Эксперты проверяют практические задания, дают подробную обратную связь, разбирают ошибки, делятся советами и дополнительными материалами.
Вы получите персонального куратора, который будет сопровождать на протяжении всего обучения.

Программа обучения

  • Вид образования: Повышение квалификации
  • Специальность: все специальности
  • Кол-во часов: 1 неделя (36 академических часов)
  • Форма обучения: заочное обучение с применение дистанционных технологий
  • Выпускной документ: Удостоверение о повышении квалификации
  • Природа конфликтов: виды, структура, динамика развития
  • Психологические механизмы конфликтного поведения
  • Диагностика конфликтов: методы выявления и анализа
  • Нормативно-правовая база в сфере медиации
  • Этика конфликтологического консультирования

Стоимость программы

Преподаватели

Часто задаваемые вопросы

Остались вопросы — ответим
Оставьте ваш номер телефона, имя и email: мы перезвоним, расскажем детали и запишем вас на программу.